SATIN ALMA REHBERİ
Kömür alırken kalori, kül ve nem bilgileri nasıl kontrol edilir?
Ürün iddialarını sayısal varsayımlarla değil, satın alınacak ürüne ait analiz belgesiyle değerlendirin.
1. Satın alınacak ürüne ait belgeyi isteyin
Ürün adı, menşei veya fotoğrafı tek başına teknik analiz yerine geçmez. Teklif edilen kömüre ait analiz belgesini ve belgenin hangi ürün ya da parti için düzenlendiğini sorun. Belgedeki ürün tanımı ile teklifin ürün adını karşılaştırın. Analiz tarihi, raporu düzenleyen kuruluş ve ölçüm açıklamaları görünür olsun; eksik veya okunmayan bir belge yerine açıklama ve tam nüsha isteyin.
2. Kalori bilgisini birimi ve açıklamasıyla okuyun
Bir kalori değerini karşılaştırırken yalnızca rakama bakmayın. Raporda kullanılan birimi, alt veya üst ısıl değer ifadesini ve ölçümün hangi koşullara göre verildiğini kontrol edin. İki belgenin sunum biçimi farklıysa değerleri doğrudan eşdeğer kabul etmeyin. Satış ekibinden aynı tanımlarla açıklama isteyin; ürüne ait rapor görülmeden bütün yerli ya da ithal ürünlere tek bir değer atamayın.
3. Kül ve nem için ürün bazında açıklama alın
Kül ve nem bilgileri de teklif edilen ürünün raporunda yer almalıdır. Karşılaştırmada ölçüm açıklamalarının aynı olup olmadığını kontrol edin ve kabul edeceğiniz sınırları satın alma şartlarınıza yazın. Sitedeki bir kategori adı, tüm partilerin aynı değerlere sahip olduğunu göstermez. Değerler paylaşılmamışsa boşluğu tahmini rakamlarla doldurmak yerine güncel belge isteyin.
4. Cihaz uygunluğunu satın almadan önce netleştirin
Analiz belgesindeki değerleri kullanacağınız kazan veya yakma sisteminin yakıt şartlarıyla birlikte değerlendirin. Cihazın kullanım belgesi ve yetkili servisin yönlendirmesi ürün seçiminde esas alınmalıdır. Teknik şartlar satın alma kararınız için önemliyse ürün tanımı, istenen belgeler ve kabul koşulları yazılı teklifte bulunsun. Yalnızca düşük fiyat, uygun yakıt seçildiğini göstermeye yeterli değildir.
Sık sorulanlar
Her Soma kömürünün kalori ve kül değeri aynı mıdır?
Kategori veya yer adı tek başına ortak bir teknik değer tanımlamaz. Satın alınacak ürüne ait analiz belgesini isteyin.
Ürün sayfasında analiz değeri yoksa ne yapmalıyım?
Satış ekibinden ilgili ürünün güncel analiz belgesini ve belgeyle teklifin eşleştiğine ilişkin açıklamayı alın.
Sadece kalori rakamıyla ürün seçebilir miyim?
Kalori rakamının yanında ölçüm açıklaması, ürünün diğer rapor bilgileri ve cihazınızın yakıt şartları birlikte değerlendirilmelidir.